Posteado por: ere101 | junio 2, 2013

Sentimientos y conflicto

Un elemento fundamental en la comunicación interpersonal es la noción de que las emociones deben de ser manejadas primero antes que cualquier otro asunto. Cuando una persona experimenta sentimientos muy fuertes, su prioridad no es buscar soluciones a los problemas sino el ser escuchada
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